Livraison avant noël ratée, prétextant un bug logiciel en début de semaine.
Pas de possibilité d'expédier en express pour assurer le coup côté les 2 marmottes. Mauvaise expérience d'achat.
J'ai du annuler la commande pour noël et trouver un cadeau de substitution à la dernière minute.
Dommage...
Des tisanes d'excellente qualité. Des sachets sans fil et sans agrafe. Des herbes et des goûts très prononcés. Des saveurs originales (coup de coeur pour la Reine des prés). commande sur internet et livraison en 48h.
La recette de l'infusion agrumes a changé. L'ancienne était plus fruitée tandis que la nouvelle se perd dans des notes de fenouil et réglisse absentes de la composition. Étrange qu'une marque avec une telle base client ne l'ait pas sondée avant d'en changer la recette.
Service après-vente au top et réactif. Les 2 Marmottes prennent en compte toutes les remarques concernant leurs produits et savent se faire ""pardonner"" 👍😊
Je me rappel que leur tisanes avait plus de gout à leur début. Souvent dès qu'une marque gagne en popularitée ca tire sur la came par la suite, mais bon j'attend toujours une reponse du service clientèle.
Ayant testé plusieurs de leurs tisanes, je peux vous dire qu'elles sont bénéfiques pour votre santé. A déguster n'importe quand et peu importe la période.
Je souffre actuellement de ballonement fort douloureux et la Tisane au fenouil des 2 marmottes est souveraine pour ce genre de douleur qu'elle dissipe efficacement.
site et accueil téléphonique au top ..
En plus c'est français donc bravo a eux et a leur marque vive les 2 marmotte
Et en plus leurs gammes et super je recommande fortement